Hoe kan een erfgoedinstelling ervoor zorgen dat ze ook relevant wordt voor andere dan de traditionele doelgroepen? Het is een uitdaging waarmee veel archieven, musea en erfgoedbibliotheken worstelen. De realiteit is immers dat de aandacht voor de niet-traditionele doelgroepen, zoals etnisch-culturele minderheden of mensen met een beperking, vaak blijft steken bij een occasioneel project dat ‘erbij komt’ wanneer er eens extra middelen voorhanden zijn.
De oplossing is het 'mainstreamen' van diversiteit in de organisatie. Mainstreaming is ervoor zorgen dat diversiteit, in de meest brede betekenis, automatisch onderdeel uitmaakt van de reguliere werking van archieven, musea en erfgoedbibliotheken. Diversiteit wordt structureel ingebed in de publiekswerking, er wordt gewerkt aan het ontsluiten van de collectie, het gebouw wordt toegankelijker gemaakt, diversiteit wordt ook doorgevoerd in het personeelsbeleid, de collectievorming, de communicatie, enzovoort.
Om erfgoedinstellingen inzicht te geven in de meerwaarde van mainstreaming voor hun werking organiseert FARO samen met The National Archives van het Verenigd Koninkrijk op 20 maart 2014 de conferentie ‘Mainstreaming Diversiteit’.