Nieuws

Op 16 februari 2012 vond een ontmoetingsmoment plaats voor medewerkers aan het Flandrica.be-project. Zo'n 45 personeelsleden van de Vlaamse Erfgoedbibliotheek en haar zes partnerbibliotheken kwamen samen voor een projectupdate, expertise-uitwisseling en kennismaking. Veronique Verspeurt, bibliothecaris van de Maurits Sabbebibliotheek van de Leuvense faculteit Theologie en Godsdienstwetenschappen, trad op als gastvrouw.

De Koninklijke Bibliotheek van Nederland wil graag weten hoe haar klanten de dienstverlening ervaren. Daarom laat de KB iedere twee jaar een klanttevredenheidsonderzoek (KTO) uitvoeren. Met de uitkomsten hiervan krijgt de KB zicht op de goede en minder goede punten in de dienstverlening, zodat zij – waar mogelijk – actie kan ondernemen.

Het KTO werd in het najaar van 2011 voor de zesde keer gehouden. In het onderzoek is ook veel aandacht besteed aan het gebruik van de online diensten van de KB. Een greep uit de resultaten:

Elk jaar kunnen bibliotheken via het Cultureel-erfgoeddecreet het 'kwaliteitslabel erfgoedbibliotheken' aanvragen. Aan deze erkenning zijn geen subsidies gekoppeld, maar het is als symbolische erkenning de moeite waard: het kwaliteitslabel schept immers vertrouwen tegenover derden voor bijvoorbeeld bruiklenen, schenkingen, samenwerking of wetenschappelijk onderzoek. Bovendien vormt het een erkenning van een kwaliteitsvolle erfgoedgerichte werking.
lees verder

Voor de tweede keer ondervragen alle KU Leuven bibliotheken hun klanten over de kwaliteit van de dienstverlening, het informatieaanbod en de infrastructuur. Dit gebeurt aan de hand van een online bevraging bij het personeel en de studenten. De Universiteitsbibliotheek hoopt op die manier een duidelijk beeld te krijgen van de verwachtingen van haar publiek en van de wijze waarop ze er nu al aan voldoet.

Op 1 maart starten de restauratiewerken aan de Gentse Boekentoren. Eerst zal een nieuw ondergronds depot gebouwd worden, vanaf 2013 worden gevels en daken aangepakt.

De volledige restauratie, die zeker vier jaar zal duren, gebeurt in verschillende fasen:

Erfgoedcollecties laten leven veronderstelt dat ze in goede gezondheid verkeren. Dit gebeurt door toe te zien op preservering, conservering en restauratie. Een belangrijke stap in dit proces is het verwerven van inzicht in de fysieke toestand van de individuele handschriften en boeken (schaderegistratie) en conserverende handelingen of kleine restauraties toe te passen op objectniveau.

De Provinciale Bibliotheek Limburg, partnerbibliotheek van de Vlaamse Erfgoedbibliotheek, is zaterdag 21 januari na een gedeeltelijke verbouwing officieel heropend. De verbouwing maakte het mogelijk om het het grootste documentsorteersysteem van de Benelux te installeren. Er werd 1 miljoen euro geïnvesteerd in een automatisch systeem met zelfuitleenbalies, betaalautomaten en een inleverkluis die ook 's nachts gebruikt kan worden.